Twoje limity w rękach

Czy w Winnersisland Casino ustawisz limity i przerwę?

Zagraj dopiero od 18 lat; każdy gracz otrzymuje limity depozytów, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwę w grze i samowykluczenie.

Ustaw limit depozytów

Licencja Gaming Control Board CuraçaoRegulowana działalność od 2018 roku, numer licencji OGL/2018/2634/748

W skrócie

Co zyskujesz jasno i krótko

Tak wygląda odpowiedzialna gra u nas: jasne zasady, jeden operator i kontakt, gdy go potrzebujesz.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/2634/748

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Kontrola w koncie

Czas i pieniądze pod Twoim okiem

Ta lista przydaje się w chwili, gdy chcesz zaplanować grę, zamiast reagować po stracie.

Limit wpłat

Ten limit wyznacza kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go przed pierwszym depozytem, żeby gra mieściła się w budżecie na rozrywkę.

Ustaw stawkę

Narzędzie określa najwyższą stawkę, jaką przyjmie Twoje konto. Warto je włączyć, gdy chcesz, by pojedyncze zakłady pozostały drobne.

Kontrola nad czasem

Limit czasowy zamyka sesję po wyznaczonym czasie i przypomina o przerwie. Włącz go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planowałeś.

Chwila oddechu

Przerwa wstrzymuje dostęp do konta na wybrany przez Ciebie okres bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, ale chcesz wrócić.

Jak zamknąć grę?

Samowykluczenie blokuje grę i dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po nie, gdy wiesz, że dalsza gra Ci nie służy.

Własne granice

Zyskaj granicę ustaloną w kilka minut

Ten opis prowadzi Cię przez ustawienia konta krok po kroku, bez pośpiechu.

Przy zalogowanym koncie

Po zalogowaniu wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy widzisz sekcję odpowiedzialnej gry z listą narzędzi.

Limit dopasowany do Ciebie

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, zakłady czy czas sesji. Sprawdź, czy wybrane narzędzie pasuje do Twojego sposobu gry.

Twój wybór wartości

Podaj kwotę albo długość sesji i wskaż okres, na jaki limit ma obowiązywać. Upewnij się, że wartość jest realna dla Twojego budżetu.

Widzisz swój limit

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta. Od tej chwili gra toczy się w ustalonych przez Ciebie granicach.

Zachowaj spokój i kontrolę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej odzyskać równowagę. Ustawienie limitu przed grą albo krótka przerwa wystarczą, by odzyskać spokój i nie pozwolić, by rozrywka zajęła resztę dnia.

Zatrzymaj się na chwilę i sprawdź, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej planujesz
Wracasz do gry, by odbić przegraną
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na wpłaty
Zaniedbujesz pracę lub sen
Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
Czujesz niepokój, gdy nie grasz

Co zrobić, gdy bliski gra za dużo?

Sprawdź wiek przy zakładaniu konta. Przy rejestracji konto powstaje dopiero po potwierdzeniu, że gracz ma ukończone 18 lat. Dokument tożsamości weryfikujemy przed pierwszą wypłatą, więc wiek nie pozostaje na słowo.

Blokada przed, nie po fakcie. Na wspólnym komputerze warto zainstalować program blokujący strony z grami i ustawić hasło do konta systemowego. Telefon rodzica też zasługuje na blokadę, bo dzieci korzystają z niego częściej niż z laptopa.

Rozmowa czy oskarżenie? Rozmowę o granicach najlepiej zacząć bez wyrzutów, na spokojnie, mówiąc o własnych obawach. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również bliskim osób grających, codziennie między 17:00 a 22:00.

Dwa miejsca pomocy

Pomoc, która jest bezpłatna i poufna

Po lekturze wiesz, do kogo zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny państwowej agencji profilaktyki uzależnień odpowiada codziennie wieczorem, także w sprawach hazardu. Rozmowa jest bezpłatna pod względem merytorycznym i poufna, a zgłaszać mogą się zarówno gracze, jak i ich bliscy. Numer i godziny znajdziesz obok. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocowa skupia osoby, które chcą przestać grać, i prowadzi regularne spotkania w grupach. Udział jest bezpłatny, a rozmowy pozostają anonimowe, więc bliscy również mogą zapytać o wsparcie dla siebie lub kogoś z rodziny. anonimowihazardzisci.org

Krótka przerwa, długa przerwa, spokój

Na jak długo chcesz odpocząć? To krótka pauza ustawiana w koncie na kilka godzin lub dni. Włączasz ją w narzędziach konta, a na wybrany czas dostęp do gry jest wstrzymany. Po jej zakończeniu konto wraca do zwykłego działania.

Zamknąć dostęp na dłużej? Obejmuje zamknięcie dostępu do konta na długi okres i nie da się jej cofnąć przed czasem. Uruchamiasz ją w koncie, a gra staje się niedostępna do końca wybranego okresu. Warto potraktować ją jako decyzję na spokojnie, podjętą z wyprzedzeniem.

Wykluczenie tylko w koncie. W Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Działa ono wtedy tylko w Winnersisland Casino, dlatego równolegle warto zadzwonić na linię wsparcia i porozmawiać o dalszych krokach.

Pięć krótkich odpowiedzi

Sprawdź, jak działają twoje zabezpieczenia

W Winnersisland Casino tłumaczymy każdy mechanizm prosto, bez presji i bez pośpiechu.

Czy samowykluczenie da się zakończyć szybciej niż wybrany okres?+

Nie, samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i nie da się go skrócić. Konto pozostaje zablokowane do końca tego okresu, a wcześniejszy powrót nie jest możliwy. To zabezpieczenie ma sens tylko wtedy, gdy naprawdę chroni twoją decyzję.

Czy limit wpłat ustawię z telefonu?+

Tak, w wersji mobilnej trafiasz do tej samej sekcji konta co na komputerze. Kwotę i okres wybierasz w tym samym miejscu, więc telefon wystarczy. Warto zadbać o stabilne połączenie, żeby potwierdzenie limitu doszło bez problemu.

Po co kasyno sprawdza wiek, skoro mam już konto?+

Wiek sprawdzamy, bo prawo w Polsce dopuszcza grę wyłącznie od 18 lat. Dokument potwierdza tożsamość, a bez niego konto nie może działać w pełni. Ta kontrola chroni też samych graczy, także tych, którzy dopiero zaczynają.

Czy bliski może zadzwonić na infolinię w sprawie hazardu?+

Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również bliskich osoby grającej. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według twojej taryfy. Rozmowa pomaga ułożyć najbliższe kroki i znaleźć miejsca wsparcia w okolicy.

Jak poprosić o całkowite zamknięcie konta?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie, a dostęp do gry zostanie odcięty. Jeśli chcesz mieć pewność, że nie wrócisz od razu, połącz tę prośbę z samowykluczeniem w koncie.